The Lean Bathroom

http://www.gembaacademy.com/promo/lean-bathroom.html

J’ai trouvé cette petite vidéo plutôt drôle.

Ce que j’en retiens personnellement : il ne faut jamais critiquer les personnes ! Ce sont les processus qu’on critique…

Capture d’écran 2013-08-19 à 11.03.40

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