La CNV : outils pour la facilitation

La promotion de l’agilité, comme de toute nouveauté, se heurte à la résistance au changement. Cette réaction instinctive puissante provient de réflexes de survie.
La communication non-violente (CNV) permet de désamorcer ces réflexes en identifiant et en tenant compte des besoins de ses interlocuteurs pour faciliter l’adoption de nouvelles pratiques.

Elle permet également de résoudre des situations de blocage qui peuvent paraître insurmontables, mais qui, abordées sous le bon angle, s’avèrent n’être que le résultat d’une stratégie inappropriée. En reconnaissant ses propres besoins, il devient alors possible de mettre au point d’autres stratégies pour parvenir à les satisfaire.

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14 réflexions au sujet de « La CNV : outils pour la facilitation »

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