A propos Raouf ABROUGUI

Inspirer le management… Modeler des organisations qui inspirent ! Depuis plus de 5 ans, je passe le plus clair de mon temps à accompagner des individus à développer une culture de l’excellence au sein de leur organisation. De formation technique (Développeur), j’ai successivement exercé le métier de développeur, chef de projet, responsable d’équipes de développement, consultant en direction de projets et finalement consultant coach en transformation Agile et Lean. Outre mes activités de coaching, je suis également auditeur et formateur sur les thématiques de l’agilité, du management et de l’excellence organisationnelle.

Les bons leaders donnent un sentiment de sécurité

simon_sinek-start_with_why

Qu’est ce qui fait un grand leader ? Le théoricien du management Simon Sinek suggère que c’est quelqu’un qui fait en sorte que les employés se sentent en sécurité, qui attire son personnel dans un cercle de confiance. Mais créer confiance et sécurité, en particulier dans une économie inégale, signifie prendre de grosses responsabilités.

Par : Simon Sinek

Source : Youtube

Beyond Budgeting : Gestion budgétaire Agile ?

?????????????????????????????????????????

Un nouveau terme fait surface. Le Beyond Budgeting. Pourtant, ce terme n’est pas si nouveau que ça puisque des personnes, intéressées par le sujet, y travaillent depuis plus de 10 ans. Encore mieux : des entreprises (Banques, Usines, etc) ont carrément eu le temps de mettre en application les principes du Beyond Budgeting.

En 2003, la revue Harvard Business Review sortait un article intitulé : « Who Needs Budgets ? » et parlait des prémices du concept de Beyond Budgeting. Lire la suite

Le Modèle de Kano : Un outil marketing simple et puissant

Building_Dialogue

Dans le cadre des formations et du coaching que j’anime, il m’arrive souvent de présenter sommairement un outil marketing assez simple et puissant appelé : Le Modèle Kano.

Ce modèle peut aider le Product Owner à mieux concevoir et comprendre son produit. Il permet également de mieux définir le Minimum Viable Product (MVP ou Produit Minimum Viable en français).

Je constate trop souvent que ce modèle est encore très peu connu du public. J’ai donc décidé de vous le présenter un peu plus en détail.

Comprendre le Modèle de Kano

Les origines du modèle Kano remontent à la fin des années 70. Il a été développé par Noriaki KANO, professeur, auteur et consultant en management de la qualité. Son objectif consistait à créer un modèle qui aide à mieux identifier et catégoriser les besoins du client.

Dans le cadre de ce modèle, Noriaki nous propose de catégoriser les caractéristiques et/ou fonctionnalités en 5 types ayant une forte influence sur la satisfaction du client : Lire la suite

La Cinquième Discipline : L’art et la manière des Organisations qui apprennent

413S0488SXL

« Quand on maîtrise le raisonnement systémique, on renonce à faire d’une personne ou d’un seul facteur le responsable d’une situation donnée. Dans la perspective de rétroaction, tous les membres d’un système sont coresponsables des problèmes qui surviennent. Ceci ne signifie pas nécessairement que toute personne concernée peut, à un même degré, changer le système, mais cela signifie que la recherche d’un bouc émissaire mène à une impasse. Elle est pourtant un passe-temps particulièrement populaire dans nos sociétés individualistes occidentales. » La Cinquième Discipline – Peter SENGE.

Suite aux recommandations d’un collègue que j’affectionne tout particulièrement (Pablo PERNOT –  www.areyouagile.com), je me suis mis à la lecture d’un livre intitulé : « La Cinquième Discipline », de Peter SENGE. Un livre passionnant pour ceux qui souhaitent comprendre l’importance de la pensée systémique dans un monde de plus en plus complexe. Lire la suite

Le bonheur au Travail : ÇA MARCHE !!

« L’individu, associé aux objectifs de son organisation, passe du statut d’individu à celui de collaborateur, de contributeur actif. Il n’hésite plus à donner spontanément le meilleur de lui-même sans qu’il y ait besoin de surajouter des dispositifs de contrôle ou de sanction. »

Voici donc, en résumé, ce que disait Douglas McGregor au sujet de la théorie Y du management de l’Homme dans l’entreprise. Douglas nous en parle pour la première fois dans son livre « The Human Side of Enterprise » publié en 1960. Lire la suite

Agile Tour Tunis 2014 : le 17 décembre

Affiche Agile Tour TunisieAprès la réussite de son édition précédente, l’Agile Tour fait de nouveau escale à Tunis, samedi 17 décembre 2014. Esprit et le Tunisia Scrum User Group organisent sa troisième édition dans les locaux de l’Ecole Supérieure Privée d’Ingénierie et de Technologie (ESPRIT) d’El Ghazala.

Mr. Jean-Baptiste Dusseaut, co-organisateur de l’Agile tour Bordeaux et eXtreme programmer, et Mme. Sophie Freiermuth, architecte et expert en agilité, seront présents au rendez-vous. Lire la suite

Ecoles de commerce : une Renaissance s’impose

2796319152

J’entends souvent dire que l’agilité, à l’image d’autres concepts « tarte à la crème », fera « Pchiit » tôt ou tard.

En réponse, je commence par demander à mes interlocuteurs ce qu’ils entendent par ‘Agilité’. Trop nombreux sont ceux qui font l’amalgame entre l’agilité et les framework agiles (Scrum, Kanban, etc…).

Sans être exhaustif, l’agilité, fait référence au :

  1. manifeste agile
  2. manifeste du Marketing agile (nouveau)

L’agilité fait également référence à l’actualisation des cultures, du management et du système dans son ensemble. Actualisation qui passe inévitablement par des changements de paradigmes. Actualisation qui fait appel au bon sens ! Et si vous travaillez sur la transformation organisationnelle, vous savez alors à quel point il est compliqué de mettre en oeuvre le simple bon sens dans les organisations d’aujourd’hui.

Pourquoi ? Qu’est-ce qui explique une telle résistance au bon sens ? Évidemment, il y a des éléments de réponse. Ceci dit, une chose est certaine, je me console de toutes ces difficultés qu’on rencontre en tant qu’agent du changement lorsque je visualise des vidéos ou que je lis des livres ou des articles comme celui-ci et qui remettent en question tantôt le mode de management d’équipe (Tribal Leadership), tantôt le management organisationnel (Radial Management), tantôt l’éducation (Sir Ken ROBINSON), …

Cet article de HBR vous invite à prendre conscience de la nécessité d’actualiser le programme et les façons de faire des écoles de commerce. À mon humble avis, cet article est vrai pour tous les programmes et pour toutes les universités…

Bonne lecture ! Lire la suite

J’ai étendu mes rêves sous tes pieds : Alors marche doucement…

143437-ken-robinson-580x310

“Si j’avais les vêtements brodés du ciel,
couverts de lumière d’or et d’argent,
les vêtements bleus et pâles et sombres de la nuit, de la lumière et de la pénombre,
j’étendrais ces vêtements sous tes pas.

Mais moi, qui suis pauvre, n’ai que mes rêves.
J’ai étendu mes rêves sous tes pieds.
Alors marche doucement car tu marches sur mes rêves.”
Par : William Butler YEATS

« Tous les jours, partout, nos enfants étalent leurs rêves sous nos pieds. Et nous devrions marcher doucement…  »

Quelle émouvante présentation de la part de Sir Ken Robinson, expert de l’éducation et spécialiste de la créativité et de l’innovation. Avec un humour « british » tranché au couteau, Ken, nous dit que l’éducation devrait être organique (plus adaptée au monde d’aujourd’hui) alors qu’elle est linéaire (et plus adaptée aux siècles passés).

Puisqu’une image vaut mille mots, que dire d’une vidéo ! Je vous invite à regarder ce TED dont le sujet est l’éducation.

Par ailleurs, voici un entretien avec Ken en Français et réalisé par l’étudiant.fr. (Lire l’entretien).

Finalement, pour ceux intéressés par les sujets de l’éducation, l’innovation, la créativité et la motivation, je vous invite à lire ce livre : L’élément (disponible sur Amazon). (Je pense entre autres à mes amis Nicolas P. et Guillaume L.)